1. A Facebook-kapcsolat törlése
Két lehetőséged van, bármelyikkel azonnal megszűnik a hozzáférésünk a Facebook-fiókodhoz:
- A MetaKampány.hu felületén: Beállítások → Facebook-fiók → „Facebook-kapcsolat megszüntetése”.
- A Facebookon: Beállítások és adatvédelem → Beállítások → Üzleti integrációk (régebbi felületen: Alkalmazások és webhelyek) → MetaKampány.hu → Eltávolítás. Ekkor a Facebook automatikusan értesít minket, mi pedig töröljük a hozzáférési tokent és a fiókazonosítókat. A Facebook egy törlési azonosítót is megjelenít, amellyel ezen az oldalon ellenőrizheted a kérelmet.
A Facebook-kapcsolat törlése után a futó kampányokat a rendszer nem tudja tovább kezelni. A kampányok, a hirdetések és az érdeklődők adatai a te Meta-hirdetésfiókodban maradnak; azokat a Meta felületén kezelheted.
2. Az összes adatod törlése
Írj a antal@antalmedia.hu címre a fiókodhoz tartozó e-mail-címről, „Adattörlés” tárggyal. A kérelmet 30 napon belül teljesítjük, és e-mailben visszaigazoljuk. Ilyenkor töröljük:
- a fiókodat és a belépési adataidat,
- a kérdőívben megadott céges adatokat, az elemzést, a tervet és a kampánybeállításokat,
- a generált és feltöltött kreatívokat és szövegeket,
- a Facebook-kapcsolat adatait és a kampányok teljesítményadatait,
- a hirdetéseidre jelentkezett érdeklődők nálunk tárolt adatait.
Nem töröljük a számlákat és a számviteli bizonylatokat, mert ezeket a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény szerint 8 évig meg kell őriznünk. Ha van aktív előfizetésed, előbb mondd le, különben a következő fizetés újra létrehozza a fiókadatokat.
3. Automatikus törlés
Ha nem kérsz törlést, az előfizetés megszűnése után 90 nappal a fenti adatokat automatikusan töröljük (a számviteli adatok kivételével).
